Гарантия

1. Общая гарантия на продукцию нашего производства - 3 года.

3. На весь товар, купленный в магазине Borabo.ru, не нашего производства распространяется гарантия производителя. 

На нашем складе всегда в наличии комплектующие детских комплексов. Сервисная служба произведет гарантийный и постгарантийные ремонт, заменят все необходимые детали для последующей эксплуатации. Наши мастера обладают большим опытом и необходимой квалификацией для помощи в решении Вашего обращения.

В случае наступления гарантийного случая с товаром, купленным в нашем магазине, мы НЕ отправим Вас к производителю. Наша сервисная служба выполнит необходимый ремонт или замену товара. 

Возврат

Возврату и обмену подлежат все товары надлежащего качества без следов эксплуатации, сборки и наличия повреждения с сохранением упаковки и товарного вида. Возврат, обмен товаров ненадлежащего качества производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

При возврате или обмене товара надлежащего качества, стоимость доставки транспортной компанией до покупателя не компенсируется.

Вы можете вернуть любой товар в течение 30 дней с момента покупки. Мы не будем задавать лишних вопросов. Мы уважаем права Покупателя. 

Если товар крупногабаритный, или Вам неудобно его возвращать на наш склад, Вы можете заказать услугу забора или обмена товара нашим курьером. Все необходимые документы мы оформим на месте и вернем уплаченные денежные средства. Необходимо будет лишь оплатить стоимость доставки ( в данном случае забора). 

Товар, купленный с оформлением доставки в регионы РФ можно вернуть в течение 30 дней без учета срока его транспортировки. Денежные средства возвращаются после получения товара магазином и его полной проверки. Доставку транспортной компанией оплачивает Покупатель. 

Адрес пункта  обмена/возврата товаров: г. Москва, ул.Маршала Прошлякова, 4.
Телефон для справки: +7 (499) 553-07-00, электронный адрес: boraboru@mail.ru
Время работы нашего склада: Пн-Вс с 9.00 до 21.00.